paramétrage des alertes par mail ou par sms?

[Fortuna]

Bonsoir,
Je viens de vous envoyer des nouvelles saisies d'écran en pièces jointes, en utilisant ma nouvelle adresse @outlook.com (au lieu de @outlook.fr)
L'avez vous reçu?
Merci Beaucoup
Fortuna

[Fortuna]

Bonsoir,
Je viens de vous envoyer les copies d'écran utilisant ma nouvelle adresse @outlook.com
Merci
Fortuna

[Fortuna]

Bonsoir,
Je vous ai envoyé mon nouveau mail pour que vous puissiez faire un essai.
Merci beaucoup.
Fortuna

[Mérops]

Bonjour Fortuna,

J'ai bien reçu vos messages.
Je vous ai répondu par mail, ça fonctionne bien sur les adresses @outlook.com

Mérops,

[Fortuna]

Bonjour,
Merci pour tout le temps passé, mais je suis désolé, ça ne marche toujours pas chez moi.
Pensez vous que réinstaller mérops résoudrait le problème.
Et si oui, quelle procédure, sans perdre mes données?
Merci en tous cas pour votre aide.
Fortuna

[Mérops]

Bonjour Fortuna,

Une réinstallation est inutile.
Je vous propose une intervention à distance.
Pouvez-vous m'envoyer vos disponibilités et téléphone sur mon mail contact@merops.com

Mérops,