alerte mail - impossible de recevoir les messages

Aide, anomalies, ...
Répondre
utestit
Messages : 414
Enregistré le : dim. 04 janv. 2009 11:29

alerte mail - impossible de recevoir les messages

Message par utestit »

Bonjour,

je n'arrive pas à obtenir de mail d'alerte en cas de franchissement de seuil.
Je pensais que ça pouvait être lié au fait que je n'étais pas connecté au moment du franchissement, mais j'ai pu vérifier que ce n'était pas le cas.

Pour info, j'ai bien introduit mes paramètres mail (adresse & smtp), et ajouté des alertes mail avec des seuils qui ont été franchis.

Un "!" signale bien les franchissements de seuil, en revnache, je n'ai reçu aucun email.

Auriez vous une suggestion ?

Merci.
utestit
Messages : 414
Enregistré le : dim. 04 janv. 2009 11:29

Message par utestit »

petit complément : la fonction "Recherche" sur le forum ne semble pas fonctionner (elle me retourne systémtiquement 0 résultat, les différentes fois où j'ai voulu l'utiliser). Je n'ai pas pu m'assurer que ce sujet n'avait pas déjà été traité.

Merci.
Jason
Messages : 4
Enregistré le : jeu. 08 janv. 2009 17:13

Peut-être un pb de connexion sécurisée SMTP

Message par Jason »

Peut-être un pb de connexion sécurisée SMTP ?

Je n'arrive pas non plus à recevoir les cours par mail.

Sur gmail (sécu TLS) ni sur yahoo (sécu SSL)

Si quelqu'un connait un site de mail compatible...

Merci d'avance...! :)
utestit
Messages : 414
Enregistré le : dim. 04 janv. 2009 11:29

Message par utestit »

dans mon cas, c'est une simple messagerie POP3 de mon FAI (Neuf).

J'ai bien pare-feu & anti-virus activés, mais ça ne devrait pas interagir avec Merops (& a priori je serait notifié si c'était le cas).

Une idée :idea: ? Merci :)
Jason
Messages : 4
Enregistré le : jeu. 08 janv. 2009 17:13

Message par Jason »

T'as essayé en désactivant le firewall ?

Pas moi... :oops:

Merci de l'idée !
Jason
Messages : 4
Enregistré le : jeu. 08 janv. 2009 17:13

Message par Jason »

Bon ben spa ça avec gmail... :cry:
Jason
Messages : 4
Enregistré le : jeu. 08 janv. 2009 17:13

Re: alerte mail - impossible de recevoir les messages

Message par Jason »

Bon, avec orange.fr pas de soucis de mon côté, ce devait être le SMTP sécurisé qui bloquait Mérops.
Mérops
Site Admin
Messages : 4741
Enregistré le : jeu. 18 nov. 2004 23:12
Année de naissance : 1972
Localisation : Loire atlantique
Contact :

Re: alerte mail - impossible de recevoir les messages

Message par Mérops »

Bonjour,

Pour les envois de mails en automatique il est important de bien paramétrer l'écran "Mail" comme indiqué dans l'aide http://www.merops.com/alerte.php

Pour les recherches, elles ont été activées dans cette nouvelle version de forum phpBB.

Mérops, :wink:
utestit
Messages : 414
Enregistré le : dim. 04 janv. 2009 11:29

Re: alerte mail - impossible de recevoir les messages

Message par utestit »

Merci, ça fonctionne (il ne fallait pas oublier l'étape "Activation" dont je n'avais pas compris qu'elle était nécessaire :).
Idem pour la recherche dans le forum.

Merci.
(NB : mon évaluation m'a convaincu - en particulier votre support sur votre produit; je m'abonne :)
Répondre