impossible de sauvegarder le fichier

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roric
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impossible de sauvegarder le fichier

Message par roric »

Bonjour,
j'ai dû changer mon dd et depuis la réinstallation de Mérops, il reste bloqué au 13/09. Lorsque je le force à sauvegarder les données il me crée un fichier Merops2013092320131020.xdm. Je le démarre donc avec les données du 13/09, je le mets à jour, je le ferme et lorsque je le redémarre il s'ouvre à nouveau avec les données du 13/9 par contre les courbes des actions sont à jour.
Merci d'avance pour votre aide.
Mérops
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Re: impossible de sauvegarder le fichier

Message par Mérops »

Bonjour,

Les données ne sont pas sauvegardées car Mérops n'a pas les droits d'écriture dans son répertoire d'installation.
L'aide sur ces droits : http://www.merops.com/droits.php

Mérops, :wink:
roric
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Re: impossible de sauvegarder le fichier

Message par roric »

bonsoir et merci pour votre réponse. J'ai bien appliqué vos conseils mais ça n'a rien changé. :(
roric
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Re: impossible de sauvegarder le fichier

Message par roric »

quand j'essaye de sauvegarder le fichier, il me donne ceci comme nom de fichier: Merops2013092320131103.xdm puis échec de la sauvegarde.
J'ai tenté la réinstallation mais le résultat est le même.
Mérops
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Re: impossible de sauvegarder le fichier

Message par Mérops »

Bonjour,

Il faudrait vérifier que le répertoire de sauvegarde existe.

Mérops, :wink:
roric
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Re: impossible de sauvegarder le fichier

Message par roric »

sous c\programmes files\merops, voilà ce que j'ai:
Merops.xdm
Merops20130923.xdm
Unins000.dat
Unins000.exe
Valeurs.xdm
Merops.exe

dans C:\Users\Rol\AppData\Local\Mérops
j'ai 1 répertoire Data qui contient des fichiers .xdm en date du 03-11-2013,
1 répertoire save qui contient des fichiers Merops201309252138 dont le + récent est de 25-09-2013,
1 fichier log.txt,
1 fichier Merops.xdm,
1 fichier satart.xdm et
1 fichier valeurs.xdm
Mérops
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Re: impossible de sauvegarder le fichier

Message par Mérops »

Bonjour Roric,

Je parlais du répertoire cible de la sauvegarde.
Vous pouvez m'envoyer par mail une copie d'écran du message d'erreur.

Mérops, :wink:
roric
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Re: impossible de sauvegarder le fichier

Message par roric »

Merci, suite à votre mail ça a l'air de fonctionner maintenant :D .
Je vous remercie pour votre aide et vous souhaite une excellente journée.
Mérops
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Re: impossible de sauvegarder le fichier

Message par Mérops »

Très bien, c'était donc un problème de droits : http://www.merops.com/droits.php

Merci pour ce retour, :wink:
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