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Version 9.017

Posté : lun. 20 janv. 2014 11:11
par argent
Bonjour,

Impossible télécharger la version 9,017,

je vous avais écrit pour vous demander des conseils sur les problèmes rencontrés avec les données mises sur un disque dur que je ne pouvais récupérer, merci pour vos infos mais après quelques manipulations si je n'ai pas transféré la totalité des dossiers j'ai pu rouvrir le logiciel [je pense que le chemin pris n'est peut être pas orthodoxe mis cela fonctionne ..........(je ne suis pas 'expert' en informatique pour comprendre ce cheminement)]
j'ai transféré le logiciel sur un nouvel ordinateur et j'ai branché le disque dur, la version 9,016 était identique aux deux PC, c'est là où les affaires se compliquent puisque je ne peux télécharger la version 9,017 (après plusieurs essais infructueux le message ' échec de la mise à jour' apparaît dans une fenêtre 'erreur')
je pense que c'est une problème de cheminement !
Quid ?
remerciements
Argent

Re: Version 9.017

Posté : lun. 20 janv. 2014 20:32
par Mérops
Bonjour,

Vous pouvez m'envoyer le contenu de l'écran "? / Afficher les logs" après une tentative de mise à jour.
A mon avis, c'est un problème de droits, la solution : http://www.merops.com/droits.php

Mérops, :wink: