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Cette application ne peut pas s'executer sur ce PC

Posté : mar. 12 avr. 2016 11:46
par papadoc
Bonjour Franck,
depuis quelques jours j'ai le message bloquant suivant au lancement de Mérops sur mon portable :
Cette application ne peut pas s’exécuter sur ce PC, pour trouver la version pour votre PC, renseignez-vous auprès de l'éditeur du logiciel.
Ma configuration :
Mérops est sur Dropbox. Je l'utilise avec un desktop et un portable, tous les deux sous Windows 10.
Tout fonctionnait bien jusqu’à présent.
Pas de problème sur le desktop mais blocage sur le portable.
J'utilise la dernière version de Mérops.
Amicalement,

Re: Cette application ne peut pas s'executer sur ce PC

Posté : mar. 12 avr. 2016 13:07
par Mérops
Bonjour Papadoc,

Si vous pouvez vérifier qu'après un démarrage, un fichier log.txt est créé.
Si oui, pouvez-vous me l'envoyer.

Autre piste, peut-être que votre pare-feu bloque Mérops. Il faudrait tester en l'ayant stoppé.

Mérops, :wink:

Re: Cette application ne peut pas s'executer sur ce PC

Posté : mar. 12 avr. 2016 14:53
par papadoc
Le blocage est instantané.
Il n'y a pas de génération de fichier log.txt
Le problème persiste avec le pare feu désactivé.
Le problème persiste quand j'essaye d'utiliser Mérops en local (sans Dropbox)
Par contre, j'ai retrouvé une vieille version de Mérops sur une clef USB : Elle fonctionne !
En février, Mérops fonctionnait sur mon portable (en voyage).
Il y a donc un problème avec une version plus récente de Mérops.
Bon courage Franck,

Re: Cette application ne peut pas s'executer sur ce PC

Posté : mar. 12 avr. 2016 18:30
par Mérops
Papadoc,

Si vous pouvez remplacer votre Merops.exe par celui de la dernière version :
OS 32 bits : http://www.merops.com/update/Merops.exe
OS 64 bits : http://www.merops.com/update64/Merops.exe

Si le problème persiste, pouvez-vous placer cet exe dans un autre répertoire (ex : répertoire du bureau Windows) et voir si le blocage persiste.

Merci, :wink:

Re: Cette application ne peut pas s'executer sur ce PC

Posté : mar. 12 avr. 2016 22:47
par papadoc
Ça y est, j'ai l'explication.
J'ai du passer en 64 bits sans me méfier.
Le portable doit être en 32 bits.
J'ai fait la levée de doute.
Désolé de vous avoir fait perdre votre temps...
Problème résolu !
Amicalement,

Re: Cette application ne peut pas s'executer sur ce PC

Posté : mer. 13 avr. 2016 9:52
par Mérops
Bonjour Papadoc,

Dans le doute, je vous conseille d'utiliser la version 32 bits qui fonctionne sur Windows 32 bits mais aussi 64 bits.

Bonne journée,

Mérops, :wink: