Ouverture fenetre

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Oberon
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Ouverture fenetre

Messagepar Oberon » lun. 05 janv. 2015 13:41

Bonjour,
avec Win8.1 apres mise a jour Merops x64 sur x32, au lancement de Merops il est bien présent dans la barre des taches mais la fenetre ne s'ouvre pas, meme lorsque je clic dessus dans la barre. Apres moultes install, desinstall, changement de repertoire: rien. En passant sur l'icone dans la barre une vignette apparait bien mais point de fenetre sur le bureau? Je suis maintenant bien perdu, ne peut utiliser Merops et crains le pire pour mes infos sur 3 ans... Sauvez moi!

Mérops
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Re: Ouverture fenetre

Messagepar Mérops » lun. 05 janv. 2015 21:04

Bonjour,

Vous avez dû installé la mise à jour sur un autre emplacement que le précédent.
Mérops n'écrase pas ses données même si vous vous trompez, il faudrait faire une mise à jour au même emplacement que celui d'origine.
Les setups / Update :
- 32 bits et 64 bits :
http://www.merops.com/setup.exe
- 64 bits :
http://www.merops.com/setup64.exe

Si vous n'y arrivez pas, nous pouvons panifier une intervention à distance, c'est bien sûr gratuit.

Mérops, :wink:

Oberon
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Re: Ouverture fenetre

Messagepar Oberon » mer. 07 janv. 2015 4:58

Bonjour,

grâce au sujet du forum: Communauté Mérops < Support <"installation nouvelle version" et a "http://www.merops.com/install_merops.php", j'ai pu me dépatouiller.
Un avertissement lors de la mise a jour sur le déplacement possible de répertoire m'aurait évité beaucoup de manips et de peine...

Pour toutes les sauvegardes l'ajout dans le nom de -hhmm après la date (quand on fait plusieurs sauvegarde dans une journée en souhaitant garder les anciennes), un choix de l'emplacement dans "Paramétrages", et dans "Données/Sauvegarder" un menu déroulant des anciens choix me semblerait un "plus".

@Salutations


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