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Pb installation Merops Windows 7
Posté : mar. 21 sept. 2010 18:27
par phidge
Bonjour,
J'ai le message suivant lors de l'installation de la dernière version:
<< Mérops n'a pas été complètement installé pour la raison suivante:
Impossible de créer le fichier
C:\ProgramFiles (x86)\mérops\Uninstal$$A >>
J'ai relancé plusieurs fois avec le même message.
Que faut'il faire?
D'avance Merci Philippe GIRARD
Re: Pb installation Merops Windows 7
Posté : mar. 21 sept. 2010 23:46
par Mérops
Je vous invite à réinstaller Mérops via le setup
http://www.merops.com/setup.exe
Vos données seront conservées (le setup n'écrase pas le fichier Merops.xdm).
Mérops,

Re: Pb installation Merops Windows 7
Posté : mer. 22 sept. 2010 10:03
par phidge
Bonjour,
Même problème avec cette procédure.
Philippe
Re: Pb installation Merops Windows 7
Posté : mer. 22 sept. 2010 21:31
par Mérops
C'est plus un problème OS que Mérops, il faudrait vérifier vos droits, firewall, ...
Mérops,
Re: Pb installation Merops Windows 7
Posté : jeu. 23 sept. 2010 0:25
par phidge
En effet c'était un problème de niveau d'autorisation OS, j'ai exécuter le fichier mérops.setup en tant qu'administrateur et ça marche.
Je ne comprend pas l'origine de ce problème windows 7 car il me semble que je n'ai rien changé....
Merci de votre aide Philippe
Re: Pb installation Merops Windows 7
Posté : jeu. 23 sept. 2010 0:38
par Mérops
Nous avons récemment modifié notre procédure d'installation du setup, en effet il n'est plus installé en mode "Administrateur" afin d'éviter une alerte de sécurité remontée pour les suites logiciels "Kapersky", "Norton", ...
Merci pour votre retour,

Re: Pb installation Merops Windows 7
Posté : ven. 24 sept. 2010 0:11
par Mérops
L'aide sur les droits du répertoire Mérops pour une mise à jour sur Windows 7 / Vista :
http://www.merops.com/droits.php
Mérops,

Re: Pb installation Merops Windows 7
Posté : lun. 04 oct. 2010 14:09
par phidge
Merci pour ces dernières infos
