problème de connexion

[René]

Bonjour Mérops
depuis aujourd'hui je n'arrive plus à me connecter sur le flux de données ABC
j'ai un message m'indiquant un nombre de portefeuilles dépassé malgré un accès 'Advanced" en cours
et je boucle sur le message suivant :
Cet email a déjà été enregistré (ou mot de passe erroné), veuillez saisir vos identifiants de votre première inscription. Le lien "Accès oublié" permet de retrouver ces identifiants.
Merci de ton aide
René

[Mérops]

Bonjour René,

Votre mot de passe doit être trop simple, c'est pour cela que notre robot a dû le révoquer.
Il faudrait en générer un nouveau via ce lien qui vous enverra un mail :
https://www.merops.com/access.php

Pour le nombre de portefeuilles, c'est 10 pour Advanced sinon on peut en ajouter :
https://www.abcbourse.com/boutique/o_149b

Les formules :
https://www.merops.com/coupon.php

Mérops

[René]

Bonsoir Mérops,
problème persistant malgré le changement de mot de passe. Je n'ai que 8 portefeuilles, Le message ne survient que lorsque je rentre le N° de coupon d'accès que j'avais sauvegardé dans mes mails.

[Mérops]

René,

Si tu peux m'envoyer par mail une copie d'écran des 2 onglets de l'écran "Mon accès Mérops" après voir cliqué sur "Vailder".
Ces 2 onglets se nomment "Accès" et "Compte".
Mon mail contact@merops.com

Mérops ;

[René]

Bonjour Mérops
j'ai pu revenir à la "normale" en restaurant une base précédente. Mais je compte en fait 14 portefeuilles et le problème est sans doute venu de là. Je vais supprimer ou regrouper les portefeuilles de type livret qui ont peu de mouvement. Merci de ton aide