Impossible de télécharger les historiques actions

[CARREDASSE]

Bjr Mérops,
Depuis le dernière version impossible de télécharger les historiques des actions.
Merci d'avance,
Bien à vous.

[Mérops]

Bonjour,

Il faudrait vérifier que votre pare-feu ne bloque pas Mérops pour interroger son serveur de cotations.
Exemples de paramétrage de pare-feu :
- Windows : Menu "Panneau de configuration" "Pare-feu Windows" "Programmes autorisés".
- Kapersky : Menu "Configuration" "Pare-feu" "Configuration".

Mérops,

[CARREDASSE]

Bjr Mérops,
Je suis utilisateur de Mérops Advanced sur le poste principal avec windows 7, toujours l'impossibilité de télécharger un historique d'une action quelconque sur plusieurs années. (ex st gobain), cela depuis la dernière mise à jour de Mérops (8.060), le pare feu de mon ordinateur n'est pas en cause. La mise à jour journalière des cours de toutes les actions se fait sans problème.
j'ai aussi fait un test sur un portable équipé de xp et toujours cette même impossibilité de télécharger un historique.

Je vous remercie par avance de votre réponse.

[Mérops]

Bonjour,

Il faudrait couper votre firewall, vous pourrez ainsi vérifier que les téléchargements de flux sont effectués.
Puis le réactiver et le paramétrer pour habiliter Mérops.

Mérops,

[CARREDASSE]

Bjr Mérops,
Le problème n'est toujours pas résolu, je vous envoie par mail le contenu de l'écran "/ Afficher les logs".

Merci par avance de votre prompte réponse.

[Mérops]

Bonjour,

Aucun problème sur la version 8.060.
Il faut vraiment vérifier votre configuration (firewall, routeur, ...).

Mérops,