Pour la première fois depuis bien longtemps, j'ai essayé de faire une mise à jour de Mérops (je suis à la version 8.064). Lorsque je lance l'opération, à la suite du rapatriement du fichier Merops.exe, j'ai un message d'erreur qui m'indique "Echec de la mise à jour", sans plus de détail.
Avez-vous une idée de l'origine du problème ?
Mon ordinateur est en Windows 8.
Merci
Edit : En cliquant sur "Afficher les logs" (je n'ai aucune idée de ce que cela peut vouloir dire
), j'ai vu le message suivant :Function=TfrmUpdate.UpdateFile
Date=04/07/2014 22:56:11
E.Message=Impossible de créer le fichier "C:\Program Files (x86)\Mérops\new_Merops.exe". Accès refusé
E.ClassName=EFCreateError
Message=
Cela signifie-t-il qu'il y a un programme de sécurité installé sur l'ordinateur qui bloque la mise à jour de Merops ?
Re-edit
: le problème est résolu. Si quelqu'un y est confronté, cela a été possible en fermant Merops, en faisant un clic droit sur l'icone du programme et en sélectionnant "Résoudre les problèmes de compatibilité".